Informationen für Sie
Anmeldung und Beratung
Ihre Anmeldung ist nie zu früh und sichert Ihnen Ihren Lieblingsplatz im Bus. Mit der Reisebestätigung erhalten Sie den gesetzlich vorgeschriebenen Sicherungsschein sowie die ausführlichen Reisebedingungen. Bei Busreisen beträgt die Anzahlung 20 % des Reisepreises. Die Restzahlung wird 21 Tage vorher erbeten.
Komfortable Fernreisebusse
Sie reisen im Komfort-Bus mit verstellbaren Schlafsesseln, Waschraum/WC, Kühlbox, Bordküche, Klimaanlage.
An heißen Sommertagen sorgt die Klimaanlage für angenehme Temperaturen im Bus. Wegen der Luftkühlung empfehlen wir Ihnen, ein Halstuch oder eine leichte Jacke mitzunehmen.
Gepäck
Da in einem Reisebus nur eine begrenzte Ladefläche vorhanden ist, bitten wir, pro Person nur einen Koffer (max. 20 kg) und bei Reisen mit Zwischenübernachtung zusätzlich nur ein Stück Handgepäck mitzunehmen. Wir haften nicht für Beschädigungen und Verlust von Gepäck. Daher empfehlen wir den Abschluss einer Reiseversicherung.
Eingeschränkte Mobilität
Unser Angebot ist für Reisende mit eingeschränkter Mobilität nur bedingt geeignet. Bitte kontaktieren Sie uns bezüglich Ihrer individuellen Bedürfnisse.
Ausflüge im Preis inbegriffen
Beachten Sie bei Preisvergleichen, dass bei uns die angebotenen Rundfahrten ab Urlaubsort fast immer im Reisepreis inbegriffen sind. Allerdings sind Nebenleistungen wie z.B. Eintritt, Schiffskosten nur inklusive, wenn dies ausdrücklich erwähnt ist.
Ihre Sicherheit
Auf die Einhaltung der Lenkzeitvorschriften und regelmäßige Schulung unseres Fahrpersonals legen wir großen Wert. In den betriebseigenen Werkstätten unterliegen die Fahrzeuge regelmäßigen Sicherheitskontrollen. Engagierte und zuverlässige Busfahrer mit langjähriger Erfahrung sind um Ihr Wohl bemüht und bringen Sie sicher ans Ziel.
Mindestbeteiligung
Sollte bei unseren Busreisen die Mindestbeteiligung von 20 Personen nicht gegeben sein, behalten wir uns das Recht vor, die Reise bis 3 Wochen vor Reisetermin leider abzusagen.
Nichtraucherplätze
Bei unseren Reisen heißt es „No smoking“, womit wir dem Wunsch der meisten Kunden entgegenkommen. Für Raucher werden ausreichend Pausen eingeplant.
Mobiltelefone
Mit Rücksicht auf die mitreisenden Fahrgäste telefonieren Sie bitte nur außerhalb des Busses.
Gültiger Personalausweis
Bei Reisen ins Ausland wie auch bei allen anderen Fahrten denken Sie bitte unbedingt an die Mitnahme Ihres gültigen Personalausweises!
Programmänderung
Programmänderungen durch Verkehrslage, Wettereinflüsse oder unvorhersehbaren Ereignissen sind nicht immer auszuschließen.
Abfahrtsorte und Fahrplan
Um lange Sammeltouren zu vermeiden, stellen wir den Fahrplan jeweils individuell für jede Reise auf. Die genaue Abfahrtszeit von Ihrem Zustiegsort teilen wir Ihnen ca. 14 Tage vor Reiseantritt mit.
Reiseversicherung
Wir empfehlen Ihnen dringend bei Buchung den Abschluss einer Reiserücktritts-/Krankenversicherung. Weitere Infos dazu erhalten Sie in unserem Reisebüro.
Gruppenermäßigung
Wir gewähren bei geschlossener Gruppenanmeldung und Bezahlung ab 10 Personen 5 % Ermäßigung auf den Reisepreis bei allen mehrtägigen Busreisen. Weitere Voraussetzung ist ein gemeinsamer Einstiegsort.
Datenschutz
Wir verarbeiten die von Ihnen angegebenen Informationen nach den Vorgaben des europäischen bzw. deutschen Datenschutzrechts. Weitere Angaben dazu finden Sie auf unserer Internetseite unter dem Begriff Datenschutz.
VGH-Reisen
Verkehrsbetriebe Grafschaft Hoya GmbH
Am Bahnhof 1, 27318 Hoya